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广州墩煌服装有限公司
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服务承诺
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售后服务承诺

       客户满意,是我们努力工作的不懈动力!

       我们公司自成立至今十几年都致力于做好制服,除了制作出性价比高的产品外,还要做好完善的售后服务。

       我司拥有完善的售前售后服务,我公司会派量身师父去公司为每一位员工量身,并且根据员工自己的要求进行量身尺寸的修改,即使在合同结束后,如果客户公司的部分员工想要更改尺寸,我们也会做到客户满意。质量保证是我们生存与发展的基础,完善的售后服务是我们一贯秉承的宗旨,我公司现向新老客户承诺:售后服务的内容包括如下:

一、 服装本身质量问题:

1.服装的工艺、款式规格等不相符

2.交货后出现掉扣子、爆线、整烫不理想;

3.服装在正常使用时出现起泡现象;

以上属质量问题,在统计好通知我方后3天内,我公司将上门免费修改或重做,直至到贵公司满意为止。 

二、 客方人为损坏问题:

1。使用了含漂白成份的洗涤剂;

2。不慎乱破钩损;

3.烟火做成的破坏或过于高温的整烫损坏;

以上属人为损坏,理应属客方的责任,但我公司会尽力修改。经技术鉴定无法修改的情况下,只作收回成本重做。

三、 关于大小尺寸问题:

1。由我厂测量登记数据的包免费修改或重做。

 2.由贵厂人员自报数据及由贵厂统计数据的,理应属客方的责任,但我公司会尽力修改。经技术鉴定无法修改的情况下,只作收回成本重做。

四、 售后随时跟踪:

 1.在全面修改后,若有提出修改的,我公司随时义务上门修改服务,此服务为期半年。

 2。当贵公司在没有提出修改的情况下,我公司将定期每季度一次派客服上门跟踪服务,此服务为期三年。

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